3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
ТЕЛЕФОНЫ +375 17 292-82-53 +375 44 504-65-07 г. Минск, ул. Сурганова, 50 Минск ул. Сурганова , 50 Сегодня до 21:00 Mo-Fr 11:00-21:00 Sa-Su 11:00-21:00
Все адреса 10
Отзывы
Оставить отзыв
06 июля 2016 в 14:28
г. Минск, ул. Сурганова, 50

Добрый день!Много лет хожу в магазины Космо и они мне нравятся, кроме магазина на Сурганова.
Пожалуйста, научите своих консультантов такту и хоть каким-нибудь знаниям о продаваемой продукции. Я не хочу слышать о том, что я старовата для какой-то косметики (в 27 лет) и что они не могут мне рассказать, чем отличаются друг от друга пилочки для ногтей! Продавец-консультант всегда должна быть рядом и давать исчерпывающую информацию о продукте, а не говорить "Я не знаю" и отворачиваться.

21 апреля 2016 в 11:54
г. Минск, пр-т Дзержинского, 91

Уважаемая администрация магазина "Космо" на пр.Дзержинского, 24 марта приобретала туалетную воду в вашем магазине, именитого бренда. Брала изделие по карте рассрочке "Халва", несколько раз уточняла у продавца срок на который даётся рассрочка, на что мне неоднократно, убедительно ответили два месяца. Какого было моё удивление когда списали всю сумму сразу за один месяц. Ведь вода стоила не малых денег! Обидно что ваши продавцы не владеют точной информацией. Убедительная просьба сделать выговор продавцу работавшему в тот день и как можно скорее информировать сотрудников о правильных сроках рассрочки! А то в следующий раз я буду покупать крем для лица, а он окажется кремом для ног, ведь продавцы не владеют информацией.

12 ноября 2015 в 18:15
г. Минск, ул. Денисовская, 8/2

Добрый день! Покупала в этом магазине шампунь производителя "Планета органика". Шампунь оказался довольно низкого качества. Тем более была возможность сравнить с продукцией этого производителя, привезенной из России. Я повторно зашла в этот магазин и попросила предоставить мне сертификат качества на данный шампунь. Но ни сертификат качества, ни какие-либо другие документы, подтверждающие, что магазин "Космо" является первым поставщиком продукции "Планета органика" не предоставили. Мне предложили зайти на следующий день. Но мне не надо на следующий день. Все документы подтверждающие происхождение товара должны предоставляться по первому требованию покупателя. Возникает вопрос: из какой бочки была разлита эта косметика и теперь продается в этом магазине под известными брендами?

13 октября 2015 в 08:05
г. Минск, пр-т Независимости, 6

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о работе вашего персонала. 11 октября в вашем магазине возле Столицы хотела отоварить подарочные сертификаты. У меня было 2 сертификата по 150 000, мне было отказано по причине того что на одном сертификате не было чека, приобретались они в ТЦ Рига, продавец на Независимости мне сказала "Почему вы приехали их к нам отоваривать вам же ближе на Риге?" я считаю что это мое личное дело где их отоваривать, так же меня расстроил тот факт что я не могу отварить сразу оба сертификата в одной покупке, хотя на них сзади написано что сертификаты можно суммировать, мне сказали ехать и разбираться в тот магазин где я их приобрела. Было очень досадно, настроение было испорчено. Вчера обратилась в магазин в ТЦ Рига, там мне все отоварили, извинились за свою ошибку и даже дали подарок к покупке, разница в отношении к покупателям колоссальная, хочу обратить ваше внимание на данный факт. Так же разберитесь можно ли у вас отоваривать 2 сертификата в одной покупке.

Рекомендую! 21 сентября 2014 в 18:29
г. Минск, ул. Денисовская, 8/2

Хочу выразить свою благодарность всему коллективу данного магазина, очень дружелюбные консультанты, всегда как не приду помогут с выбором и всегда удачно, полностью им доверяю в выборе туалетной воды для себя, да и жена остается всегда довольна.
Единственным недостатком считаю отсутствие рекламы, потому что я живя в этом районе абсолютно случайно открыл для себя этот магазин, если бы люди знали о существовании такого замечательного места, мне кажется ваши дела пошли бы в гору.А в остальном очень доволен, буду и дальше совершать покупки в вашем магазине.Спасибо.

Рекомендую! 20 августа 2014 в 21:23
г. Минск, ул. Денисовская, 8/2

Сегодня совершала покупки в моем любимом магазине на Логойском тракте, давненько у вас не была все девочки поменялись, но это ни чуть не отразилось на обслуживании покупателей, дают полную и грамотную консультацию, очень приветливые и доброжелательные девушки, спасибо за вашу работу, надеюсь конкуренты которые открылись рядом вам ничем не помешают.Процветания вам!)

Рекомендую! 21 мая 2014 в 20:34
г. Минск, ул. Денисовская, 8/2

Замечательный магазин,продавцы очень вежливые, грамотно консультируют по товарам, сама атмосфера магазина настраивает на приятные покупки, очень понравилось у вас, обязательно приду еще!)

Рекомендую! 29 января 2014 в 22:29
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Был в магазине по ул. Пономаренко. Стоял перед выбором принадлежностей для бритья и так, по мелочам. Очень оперативно ко мне подошла одна из продавцов и любезно предложила помощь в выборе. Очень грамотная и без лишних слов объяснила мне и помогла сделать выбор. Кроме этого отличного обслуживания мне еще и в придачу дали дисконтную карту, жена будет рада. Спасибо за замечательное обслуживание.

16 января 2014 в 20:31
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Пришла на сурганова за своей краской для волос кастинг. Каково же было удивление, что тон 200, который называется "черное дерево", в этом магазине на упаковках значится как "черный кофе"!!! Никаких новшеств Кастинг не выпускал тем более под старым номером. Продавец затруднилась что-либо ответить. Возникает вполне логичный вопрос что за контрафакт продают под фирменной упаковкой???

24 декабря 2013 в 08:43
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

23 декабря заглянула в магазин " Космо" по ул Сурганова,29. Решила приобрести подарки к празднику. Выбор был большой. Купила крем " Нивея" дневной и ночной и духи "Кокетка". Очень нравятся духи " Кокетка 4" .На кассе я обнаружила, что взяла духи "Кокетка 1" (упаковка у духов одинаковая-оранжевая).Попросила кассира заменить. Девушка-кассир откликнулась на просьбу, но "Кокетки4" в магазине не оказалось. Япопросила обменять на другие духи, мне разрешили. Я выбрала духи этой же фирмы " Симпатия".Подойдя к кассе я предупредила кассира ,что возьму ддругие духи и оплачу разниу в цене, примерно 3000рублей. Девушка кассир пошла консультироваться с администрацией.Через некоторое время пришла с инструкцией и ничего не объясняя, отменила покупку. Мне сказали: что деньги на карточку вернуться через неделю. а покупку всю пробить по новому. Я отказалась. т.к. товар .пробитый первоначально меня частично устраивал. Я очень растроилась,т.к моя покупка стоила не 5000 и даже не 50000, а больше 120000. Почему администрация магазина не предложила мне других вариантов. Почему без моего ведома отменили покупку? На сегодняшний день в праздник я осталась без денег и без подарков. Кроме того растроенная тем , что кассир и администратор стали спрашивать куда я дела духи " Кокетка 1",которые я поставила обратно на полку,заменив духами " Симпатия". Спасибо, что ещё не обвинили в краже. Из-за сложившейся ситуации я забыла забрать чеки. Очень жаль, что администрация магазина в предпраздничные дни не пошла на уступки клиенту. Возможно в других магазинах сети "Космо" будут доброжелательны!

Рекомендую! 19 сентября 2013 в 23:44
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Магазин на ул.Независимости просто супер.ОТЛИЧНЫЕ цены и выбор.Всегда приятные продавцы-консультанты.Спасибо вам за ваш нелегкий труд!!!! мой самый любимый магазин!!!!

14 июня 2013 в 17:41
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

В 1-ый раз,совсем случайно зашла в магазин "Космо" в ТЦ "Рига".Я была ну очень приятно удивлена...
1)огромнейший выбор хорошей,качественной косметики
2)цены,очень приемлемые
3)работа девочек продавцов на высшем уровне!!Все рассказали,объяснили(оказывается я оооочень многого не знала)))очень милые.
Буду и дальше ходить именно в этот магазин,хоть и живу в другом районе.Девочки,вам отдельное СПАСИБО за ваши консультации.

28 мая 2013 в 13:43
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Космо - мои самые любимые магазины.
Всегда приятные, вежливые девушки, разнообразие продуктов.. можно купить все и сразу!
Если нужно купить что-то из косметики - сразу в космо.. тем более удобно расположен, прямо возле работы.

25 февраля 2013 в 16:38
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Добрый день, Жанна!
Произошло недоразумение. Дело в том, что мы сами являемся поставщиками большинства вод, представленных в наших магазинах. Перед тем, как попасть на полку, каждая вода проходит проверку через множество рук на наличие скрытого и не скрытого брака. Таким образом, вероятность покупки пустого флакона минимальна.
В любом случае приносим Вам свои извинения! Будем рады Вас видеть в наших магазинах!

24 февраля 2013 в 22:49
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Недавно моя подруга, ходила в магазин, который находится в торговом центре Рига, купила туалетную воду, приходит домой распечатывает а там пустой флакон, да еще, как она говорит, колпачек не соответствует пробнику. я ей говори иди назад меняй, чек есть, тем более прошел только час. И что вы думаете ей никто и воду не поменял и деньги не отдали,еще и обвинили сразу, что типо сама обменяла и принесла.Ужас, вместо таго чтоб извенится сразу унижают. Я в шоке, вода стоила не дорого, но сам факт. Не знаю теперь вообще откуда там они закупают эти воды, но теперь им точно верить нельзя..Ведь они уверили ее, что все тщательно проверяют, видимо так проверяют и унизили, вместо того чтоб извинится.Вот так, написала жалобу и ушла. Все остальное что она купила было нормальным.

11 января 2013 в 12:08
г. Новополоцк, ул. Молодежная, 133

Очень хороший магазин,большой выбор товара,добрые и ласковые продавцы всегда подскажут,помогут выбрать.Всегда хожу в этот магазин и очень давольна.Большое спасибо девочки, за хорошее обслуживание.

Рекомендую! 09 января 2013 в 01:24
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Здравствуйте!Хочу также поделиться своим мнением:) Недавно зашла в этот чудной магазин, меня встретили настолько приветливые девушки, а еще они мне посоветовали много чего и я смогла определиться что же мне нужно.Допустим какая именно тушь, помада, тени.Выражаю огромную благодарность этим девочкам!И в магазине такая очаровательная обстановка.Очень довольна тем, что именно сюда я зашла. Покупки, которые приобрела достаточно качественные и цена соответственно нормальная, если сравнить с другими магазинами. Обязательно зайду опять же к вам, а именно на ул. Сурганова, 29;)

08 января 2013 в 10:04
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Хотелось бы сказать пару слов по поводу работы персонала. Безусловно сервисное обслуживание у нас хромает, я сейчас говорю не конкретно про магазины КОСМО, а в общем. Не нужно забывать, что продавцы тоже люди и у них может быть плохое настроение или проблемы. Лично мне ни один продавец не нахамил ни разу, потому что я всегда подхожу к ним с улыбкой. Помните, что как Вы относитесь к людям, так и к Вам будут относиться!
Что касается магазинов КОСМО, мне они очень нравятся, особенно на РИГЕ. Хороший ассортимент, уютный магазин и приветливые продавцы. Спасибо Вам!

08 января 2013 в 00:30
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

6 января я зашла в Космо по ул. Сурганова,29. Всё очень замечательно! Всегда мне нравилась ваша косметика. Очень радует ассортимент товаров! Высокий уровень обслуживания! Приветливые,молодые,внимательные сотрудницы! После душевных бесед с вашим персоналом и совершения необходимых покупок уходишь,как будто помолодев на 15-20 лет. Большое спасибо вам,мои дорогие,за добрые подсказки и разумные советы,которыми вы помагаете совершать столь необходимые покупки!

07 января 2013 в 23:27
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Магазин очень нравится,большой выбор продукции. Персонал отзывчивый и хороший,помогут и подскажут в выборе продукции! Всегда рада зайти в КОСМО!

07 января 2013 в 23:02
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Регулярно посещаю Ваш магазин и всегда обслуживание было на приличном уровне! Очень довольна ассортиментом косметики, и продавцы всегда радуют, очень приветливы и радушны!) В общем, спасибо, продолжайте работать в том же духе!

07 января 2013 в 11:15
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

А мне нравится магазинчик на Партизанском, 128. Большой, светлый, доступ к полкам свободен. По поводу товара претензий тоже нет= со сроками всегда порядок, ассортимент довольно приличный= всегда есть то, что нужно. Так держать!!!!! Всех с Рождеством !!!

06 января 2013 в 20:12
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Магазины нравятся. Очень радует, что в Минске есть "Essence". Обожаю эту косметику, но сейчас не об этом. Ассортимент замечательный, но персонал действительно далеко не всегда радует. Да, есть и приятные девушки, которые предлагают определиться с выбором, но вот в "Риге" они мне не особо нравятся, скажем так.


Показать больше отзывов
ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы